Manejador de Servicios
Plataforma de gestión de trabajos y entrega en tiempo real
Gestión de la Fuerza Laboral Móvil
La desconexión entre la gerencia o el despachador y la fuerza móvil impacta la satisfacción del cliente y el desempeño de la flota de manera negativa. Las empresas de servicios sin una solución de gestión de trabajos pierden el conocimiento completo de su funcionamiento y luchan por encontrar oportunidades para alcanzar la excelencia en el servicio.
Beneficios
Back Office
Cumplimiento de pedidos más rápido.
Aplicaciones de controlador orientadas a la productividad.
Mejore la gestión de órdenes de trabajo.
Automatización de entrega de pedidos.
Fleet
Gestión de flotas y conductores.
Mejore el rendimiento del conductor.
Mejore el control de combustible.
Mantente conectado
Customer
Aumente la satisfacción del cliente.
Mejorar la transparencia de la operación.
Reducir la respuesta y
Tiempo de servicio.
¿Cómo funciona?
Orden de entrada. Mensajería instantánea. Visibilidad Precisa Gestión de pedidos. Gestión de clientes.
Aplicación Field Driver. Diseño de aplicaciones personalizadas. Seguimiento del estado del pedido. Mensajería instantánea.
Mejore el proceso de envío. Solicitar asignación automática. Optimización de rutas. Notificaciones oportunas. ETA precisa.
Análisis de KPI de proceso. Control de rendimiento del conductor. Notificaciones oportunas. ETA precisa.
Notificaciones del estado del pedido. Seguimiento del servicio en todos los ámbitos. Notificaciones al cliente.
ERP. Optimización de rutas. Inventario. Comercio electrónico. POS.
¿Porque nosotros?
Polarix proporciona una solución completa, que incluye hardware y servicios para empresas de seguridad y transporte. Polarix comenzó en 1998 con el objetivo de convertirse en el proveedor líder de gestión de activos móviles. Polarix ofrece una solución probada, segura, escalable y fácil de usar. La innovación y la satisfacción del cliente siempre han sido nuestra prioridad.
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